Descripción de la empresa


La Compañía Comercializadora Andina de Alimentos S.A.S. (con su marca MULTILAC) es una Empresa que se encuentra en constante crecimiento y que busca, día a día, atender y satisfacer las necesidades alimentarias de nuevos mercados.  Actualmente, comercializa sus productos en los departamentos de Caldas, Risaralda, Quindío y Valle del Cauca, principalmente; de igual manera atendemos algunos clientes a nivel Nacional


Nuestra empresa hoy en día opera y desarrolla toda su actividad productiva y administrativa en la ciudad de Manizales - Caldas, en la zona Industrial Juanchito, una de las principales Zonas industriales de la región. Hoy, ocupamos un área aproximadamente de 5000 m², donde se encuentran las plantas de producción de leche, quesos y derivados lácteos y también las áreas de almacenamiento y oficinas administrativas. 


Nuestra compañía hoy, atiende diferentes nichos de mercado, entre ellos clientes importantes como: cadenas nacionales de consumo masivo como Koba Colombia (D1), Jerónimo Martins (Ara), Grupo Éxito, cadenas regionales tales como Mercaldas, Surtifamiliar, Inducolombia (Unidos), Comfandi, Supermercados Caribe, Supermercados el Rendidor, entre otros. Adicionalmente, atendemos todo el mercado TaT y minisupermercados directamente y/a través de distribuidores en todo el Eje Cafetero y el valle del cauca. También atendemos Clientes institucionales y programas de alimentación escolar, PAE y Programas alimentarios de ICBF a nivel nacional, tales como: PAE caldas, PAE Risaralda, PAE Quindío, PAE valle, PAE Tolima, PAE Valledupar, PAE Cartagena, PAE Bello, Antioquia, PAE Santa Marta.


Reseña histórica

La industria Comercializadora Andina de Alimentos S.A.S. (con su marca MULTILAC) es una compañía creada en el año 2010, la cual absorbió otra empresa de lácteos de tradición regional que venía operando desde 1996, somos por ello una compañía con más de 25 años de experiencia productiva y comercial.


Hemos construido, a través de nuestra trayectoria, una compañía dedicada y concentrada en la fabricación de alimentos lácteos de alta calidad, buscando contribuir a la nutrición de la población inicialmente del centro occidente de Colombia y hoy nos proyectamos a todos los destinos nacionales, gracias a la tecnología y al compromiso de un recurso humano competente.


Nuestros productos están procesados con los más altos estándares calidad (BPM y HACCP), lo cual nos ha permitido a través de los años, reconocimiento, crecimiento y desarrollo de nuestra compañía hacia el futuro.

Esta trasformación y compromiso en el tiempo, nos ha llevado hoy a ser la segunda compañía de alimentos lácteos en el eje cafetero que se proyecta a seguir creciendo y a ser una de las compañías reconocidas a nivel Nacional.


Nuestra compañía hoy cuenta con una capacidad instalada para el procesamiento de alimentos lácteos de más de 120 mil litros diarios, la cual hoy solo ocupamos el 60%, de tal manera que tenemos un 40% disponible para atender nuestras necesidades de crecimiento y expansión para poder atender nuevos clientes y mercados a nivel nacional. Hoy lo más importante es que contamos con un recurso humano, profesional, altamente capacitado para atender las necesidades de nuestros clientes, que son nuestra razón de ser.


 Misión

 La industria Comercializadora Andina de Alimentos S.A.S (con su marca MULTILAC) procesa leche larga vida, derivados lácteos, quesos frescos y madurados, bebidas y refrescos, buscando contribuir a la nutrición de la población del centro occidente de Colombia con productos de alta calidad, gracias a la tecnología de punta y al compromiso de un equipo de trabajo competente.

Visión

La industria Comercializadora Andina de Alimentos S.A.S. (con su marca MULTILAC) busca consolidarse a mediano plazo (3 años) como una de las principales compañías del sector lácteo en centro occidente colombiano, mediante la búsqueda de nuevas estrategias comerciales, maquilas, operadores logísticos y alianzas comerciales con otras empresas, que permitan un crecimiento continuo a nivel nacional e internacional.. 

Valores

En MULTILAC aplicamos los siguientes valores en el desempeño de nuestras actividades: 

    •  Responsabilidad 
    • Puntualidad 
    • Honestidad
    • Calidad
    • Respeto
    • Imagen
    • Vocación del Servicio
    • Compromiso


    Política y Objetivos de la calidad

    Política de la calidad

     La Gerencia de MULTILAC ha definido la siguiente política para su Sistema de Gestión de la Calidad:


    “En MULTILAC fabricamos productos alimenticios, aplicando estrictos estándares de calidad, seguridad e inocuidad, apoyados en el compromiso del talento humano y el uso de tecnología apropiada, garantizando la mejora continua de los procesos y productos y propendiendo por la generación de empleo, crecimiento y desarrollo de nuestro entorno, para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros accionistas, colaboradores, proveedores y, en especial, de los consumidores que son nuestra razón de ser. “



    Objetivos de la calidad

    Nuestra organización trabaja enfocándose hacia el cumplimiento de los siguientes objetivos de la calidad:


    a. Ampliar la cobertura del mercado

    b. Mejorar la satisfacción del cliente 

    c. Fortalecer la infraestructura física 

    d. Mejorar la competencia del personal

    e. Certificar Sistemas de Gestión tales como ISO 9001 y Buenas Prácticas de Manufactura y Haccp

    f. Fortalecer la relación con los proveedores


    Para detalles de indicadores, metas, frecuencia de cálculo y responsables, consúltese la Matriz Relacional de Indicadores (F-ADM-03) del Sistema de Gestión de la Calidad.   



    nuestro Equipo

    Ser un buen lugar de trabajo, donde nuestro equipo de trabajo se sientan inspirados a ser lo mejor que pueden ser.

       

    Nuestro productos

    Poner al alcance del consumidor los mejores productos lácteos de calidad con la máxima frescura e higiene, usando las mejores materias primas de nuestra región, con una vocación de respeto al entorno y de promoción del consumo responsable.

    Nuestro planeta

    Generar salud en las familias colombianas con productos lácteos de calidad y un gran valor nutricional; con empaques más livianos, con menos material para que disfrutes el delicioso sabor de la leche Multilac.

    nuestros socios distribuidores

    Aumentar una relación exitosa junto a nuestros proveedores y clientes.